Der einfachste und preiswerteste Weg, Ihre Buchung zu stornieren und eine Rückerstattung zu beantragen, ist, sich in Mein Konto einzuloggen und dort die Stornierung zu beantragen. Bei einigen Fährgesellschaften können wir Ihre Stornierung und Rückerstattung sofort bestätigen, doch falls wir dies nicht können, werden wir unser Bestes tun, um sie innerhalb von 48 Stunden bestätigen zu lassen. Aus datenschutzrechtlichen Gründen können wir Stornierungsanträge per E-Mail nicht bearbeiten.
