Wie checke ich am Fährhafen ein?
- Was soll ich tun, wenn ich zu spät komme oder meine Fährüberfahrt wahrscheinlich verpasse?
- Was kann ich an Bord der Fähre erwarten?
- Wann muss ich bei einer Reise mit der Fähre einchecken?
- Kann ich auf eine frühere Fährüberfahrt umsteigen?
- Muss ich eine Bordkarte oder ein Ticket am Fährhafen abholen?
- Wie finde ich die Anfahrt zum Hafen?
Wie buche ich eine Fähre?
- Wie lange dauert es, bis eine Fährbuchung bestätigt ist?
- Ich habe keine Buchungsbestätigung erhalten. Was nun?
- Versenden Sie die Fährtickets?
- Meine Zahlung ist durchgegangen, doch ich habe meine Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten, wo ist sie?
- Warum ist meine Zahlung nicht durchgegangen?
- Wie kann ich meine Fährbuchung bezahlen?
Kann ich Haustiere mit an Bord der Fähre nehmen?
Allgemeine Fähranfragen
- Meine Frage wird nicht beantwortet, was mache ich jetzt?
- Wo finde ich Informationen zu meinen Rechten bei Ausfällen und Verspätungen?
- Wo finde ich Ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen?
- Wie kann ich ein Feedback abgeben?
- Kann ich eine Mehrwertsteuerbescheinigung für meine Fährbuchung erhalten?
- An wen wende ich mich bezüglich verlorener Gegenstände auf einer Fähre?