Puedes solicitar fácilmente una factura en cualquier momento a través de Mi Cuenta. Los billetes de ferry de pasajeros están exentos de IVA, por lo que no podemos proporcionarte un recibo con IVA.
Si tienes una reserva de carga (comercial) a la que se haya aplicado el IVA, ponte en contacto con nuestro equipo de Carga, que estará encantado de ayudarte.
A continuación, te mostramos cómo solicitar una factura:
Inicia sesión en Mi Cuenta utilizando el mismo correo electrónico que usaste para la reserva y tu número de referencia que empieza por DFP (puedes encontrarlo en el correo electrónico de confirmación en la parte superior). |
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Una vez que hayas iniciado sesión, desplázate hasta la parte inferior de la página y haz clic en el botón "Ver todos los detalles de la reserva". |
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Desplázate hasta el final de la página y haz clic en el botón "Solicitar factura". |