Helpoin ja edullisin tapa peruuttaa varaus ja hakea palautusta on kirjautua sisään verkossa Oma tili -osion kautta ja pyytää peruutusta sitä kautta. Joissain laivayhtiöissä voimme vahvistaa peruutuksen ja palautuksen välittömästi, mutta jos se ei ole mahdollista, teemme parhaamme, että saat vahvistuksen 48 tunnin sisällä.
Direct Ferriesin muutos- ja peruutusmaksut | Oman tilin kautta | Sähköpostitse tai puhelimitse |
Muutosmaksu liput < £100 / €100 | £10/€10 | £30 / €30 |
Muutosmaksu liput > £100 / €100 | £10/€10 | £45 / €45 |
Peruutusmaksu | £10/€10 | £45 / €45 |
Kun peruutat varauksesi, saamasi palautuksen määrä riippuu asianomaisen laivayhtiön varausehdoista sekä varaamastasi lipputyypistä. Kerromme sinulle palautusmäärän ennen varauksen peruuttamista, jolloin voit vielä päättää haluatko tehdä peruutuksen.