Comment puis-je demander une facture? – Direct Ferries

Vous pouvez facilement demander une facture à tout moment via Mon Compte. Les billets de ferry pour passagers sont exonérés de TVA, nous ne pouvons donc pas fournir de reçu de TVA.

Si vous avez une réservation de Fret (commerciale) pour laquelle la TVA a été appliquée, contactez notre équipe de Fret, et ils se feront un plaisir de vous aider.

Nous avons rassemblé un court guide ci-dessous montrant comment vous pouvez demander une facture:

Connectez-vous à Mon Compte en utilisant le même e-mail que vous avez utilisé pour la réservation et votre numéro de référence commençant par DFP (vous pouvez le trouver en haut de l'e-mail de confirmation).
Après vous être connecté, faites défiler jusqu'en bas de la page et cliquez sur le bouton "Voir les détails complets de la réservation".
Faites défiler jusqu'en bas de la page et cliquez sur le bouton "Demander une facture". Nous enverrons la facture à votre e-mail immédiatement. Veuillez vérifier votre dossier de spam si vous n'avez rien reçu après quelques minutes.