È possibile richiedere facilmente una fattura in qualsiasi momento tramite Il mio account. I biglietti dei traghetti passeggeri sono esenti da IVA, pertanto non possiamo fornire una ricevuta IVA.
Se hai una prenotazione di trasporto merci per la quale è stata applicata l'IVA, contatta il nostro team Freight, che sarà lieto di aiutarti.
Di seguito abbiamo preparato una breve guida che illustra come richiedere la fattura:
Accedi a Il mio account utilizzando lo stesso indirizzo e-mail utilizzato per la prenotazione e il numero di riferimento che inizia con DFP (si trova nell'e-mail di conferma in alto).
Dopo aver effettuato l'accesso, puoi scorrere fino alla fine della pagina e fare clic sul pulsante "Visualizza tutti i dettagli della prenotazione".
Scorri fino in fondo alla pagina e fai clic sul pulsante "Richiedi fattura". Invieremo subito la fattura al tuo indirizzo e-mail. Se non hai ricevuto nulla dopo qualche minuto, controlla la cartella della posta indesiderata.