車両のトラブルや交通渋滞、国境での待ち時間の長さなどにより、旅行プランが予期せぬ影響を受ける可能性があることを理解しています。航空券の種類によっては、予約を変更することなく、早めの便や遅めの便に柔軟に変更できるものもあります。航空券の種類は、確認メール(旅客詳細セクション)でご確認いただけます。ここをクリックして、ご自身に新しいコピーを送信してください。
チケットの種類によって可能な場合は、私たちに連絡する必要はありません。港に向かえば、次に利用可能なセーリングに乗せてもらえます。
航空券の種類によって、それ以降の便にご搭乗いただけない場合、また、ご出発時刻に遅れそうな場合(最新のチェックイン時刻に間に合わない場合)は、弊社までご連絡ください。
月曜日から金曜日の午前8時から午後8時まで、週末は英国時間の午前8時から午後5時までオンラインに対応しています。時間外であっても、港に行けば対応してくれますのでご安心ください。
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