支払い決済がうまくいかなかったのはどうしてですか？

ご予約の際のお支払い時に問題が発生する場合、通信エラー、もしくは、ご利用カードの問題が考えられます。 同じカードで再度お試しになるか、他のカードをご使用ください。 引き続きお支払いが完了しない場合は、カード発行銀行にお問合せください。

予約は完了済みでお支払いが行われていない場合は、フェリー会社側と予約を確定中です。ご決済前にフェリー会社からの予約確定を待つ必要があります。予約手続きが全て完了すると支払いが実行され、すぐに確認メールをご登録のメールアドレスへお送りします。