マイアカウントからオンラインで予約をキャンセルする場合、£10 /€12のキャンセル料が発生します。 マイアカウントからの予約のキャンセルは迅速でお得な方法です。キャンセルをご希望の場合はマイアカウントからのお申込みをお勧めしております。
キャンセルカバーやフレックスチケットをご購入されておらず、ヘルプセンターまたは電話で予約のキャンセルをお申込みの場合は、20ポンド/ 25ユーロのキャンセル料が発生します。
| ダイレクトフェリーズの予約変更手数料とキャンセル手数料 | マイアカウントから | ヘルプセンター・電話から |
| 変更手数料 （フェリーチケット< £100 / €100） | £10 / €12 | £10 / €12 |
| 変更手数料 （フェリーチケット > £100 / €100 ） | £10 / €12 | £20 / €25 |
| キャンセル手数料 | £10 / €12 | £20 / €25 |
船会社の変更・キャンセル手数料は別途発生する場合がございます。