Als je jouw boeking online wijzigt via Mijn Account, brengen we het tariefverschil en wijzigingskosten van £10/€10 in rekening. Het wijzigen van jouw boeking via Mijn Account is sneller en goedkoper, dus we raden je aan om jouw wijzigingendaar aan te vragen.
Als je jouw wijzigingen aanvraagt via ons helpcentrum of telefonisch, brengen we het tariefverschil plus een wijzigingstoeslag van £ 45 / € 45 in rekening, als jouw oorspronkelijke ticketboeking meer dan £ 100 / € 100 kostte en £ 30 / € 30 als jouw oorspronkelijke ticketboeking minder dan £ 100 / € 100 bedroeg.
| Direct Ferries wijzigings -en annuleringskosten | Via Mijn Account | via ons Helpcentrum of telefonisch |
| Wijzigingskosten tickets < £100 / €100 | £10/€10 | £30 / €30 |
| Wijzigingskosten tickets > £100 / €100 | £10/€10 | £45 / €45 |
| Annuleringskosten | £10/€10 | £45 / €45 |
Mogelijk moet je ook het tariefverschil bijbetalen als de prijs van jouw veerboottickets stijgt wanneer je jouw boeking wijzigt.