Overslaan en naar hoofdcontent gaan
Startpagina van Direct Ferries Helpcenter
My Account Een aanvraag indienen
  1. Direct Ferries
  2. Veel Gestelde Vragen

Veel Gestelde Vragen

Het gebruik van onze 'FAQ-database' is de meest directe manier om snel antwoord te krijgen op je vragen over rezien per veerboot! Klik op de categorie naar keuze om ook het antwoord te zien. Staat uw vraag er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op via Contact

Hoe kan ik een veerboot boeken?

  • Hoe lang duurt het voordat mijn veerbootreservering wordt bevestigd?
  • Ik heb geen bevestigingsemail ontvangen, wat nu?
  • Verstuurt u tickets voor de veerboot?
  • Mijn betaling is voldaan, maar ik heb nog geen bevestiging per e-mail ontvangen. Waar blijft deze?
  • Waarom is mijn betaling niet gelukt?
  • Hoe betaal ik mijn boeking voor de veerboot?
Bekijk alle 21 artikelen

Mag ik huisdieren meenemen op de veerboot?

  • Waar verblijft mijn huisdier tijdens de ferryovertocht?
  • Kan ik mijn huisdier of geleidehond op de veerboot meenemen?

Algemene veerboot vragen

  • Mijn vraag is niet beantwoord, wat moet ik nu doen?
  • Waar kan ik meer informatie over mijn rechten op terugbetalingen en schadevergoeding in het geval van annulering en vertraging vinden?
  • Waar kan ik jullie algemene voorwaarden vinden?
  • Hoe kan ik feedback geven?
  • Kan ik een BTW-kwitantie krijgen voor mijn veerbootboeking?
  • Met wie neem ik contact op over verloren voorwerpen op een ferry?

Veerboot reisdocumenten

  • Heb ik een paspoort nodig als ik per ferry reis?
  • Welke documenten zijn verplicht om in het buitenland te kunnen rijden?
  • Heb ik een visum nodig als ik per veerboot reis?
Direct Ferries
Deutsch Ελληνικά English (GB) Español Suomi Français Italiano 日本語 Polski Русский svenska