Anulowanie rezerwacji
Rodzaj zarezerwowanego biletu określi, czy możesz anulować rezerwację i otrzymać zwrot pieniędzy. Twój e-mail z potwierdzeniem zawiera informacje o tym, czy rezerwacja może zostać anulowana i zwrócona. Pamiętaj, że jeśli poprosisz o anulowanie rezerwacji za pośrednictwem naszego centrum pomocy lub telefonicznie i nie wykupiłeś ubezpieczenia anulacyjnego ani biletu Flexi, pobieramy opłatę za anulowanie w wysokości 45 GBP/45 EUR. Jeśli anulujesz rezerwację online za pośrednictwem Mojego konta, naliczymy opłatę za anulowanie w wysokości 10 GBP/10 EUR. Kwota, którą otrzymasz po anulowaniu rezerwacji, będzie zależeć od warunków rezerwacji firmy promowej, z którą pływasz, oraz rodzaju zarezerwowanego biletu. Poinformujemy Cię, ile otrzymasz zwrotu, zanim anulujemy Twoją rezerwację, abyś mógł zdecydować, czy nadal chcesz ją anulować.