Если вы отправляетесь на пароме в ближайшие 48 часа и вам необходимо срочно связаться с нами для получения помощи, войдите в систему Личный кабинет, используя номер бронирования Direct Ferries и адрес электронной почты, на который вы сделали бронирование, и вы сможете напрямую поговорить с агентом через наш онлайн-чат. Онлайн-чат доступен на настольных компьютерах и мобильных устройствах для клиентов, чьи заказы отправляются в ближайшие 48 часа, поэтому они все равно смогут связаться с нами, даже если вы в пути.
Онлайн-чат доступен только за 48 часа до вылета, поэтому, пожалуйста, заполните нашу онлайн-форму для связи, если вам нужно связаться с нами до этого момента. Наши агенты свяжутся с вами по электронной почте или по телефону, чтобы помочь с вашим вопросом. Мы не обслуживаем входящие телефонные звонки. Однако при необходимости мы перезвоним вам, как только получим ваш запрос. Этот простой процесс позволяет нам лучше и быстрее решать вопросы клиентов.
