Du hittar din bokningsreferens längst upp i ditt bekräftelsemail, det börjar med ”DFP”.
Om du har tappat bort ditt bekräftesemail så kan du få det skickat till dig igen, till den e-postadress som du använde när du bokade. Du gör detta i ditt onlinekonto genom att följa dessa steg.
Steg 1: |
Utan ditt bokningsreferens-nummer måste du skapa ett nytt lösenord innan du loggar in på ditt konto.
Klicka på ”glömt mitt lösenord”-länken ovanför inloggningsknappen.
|
 |
Steg 2: |
Skriv in e-postadressen som du använde när du bokade och klicka på ”Skicka lösenord”-knappen. Vi kommer då att skicka ett e-mail direkt med en länk där du kan återställa ditt lösenord.
Var vänlig och kolla din skräppost om du inte har fått något mail inom några minuter.
|
 |
Steg 3: |
Skapa ett nytt lösenord och bekräfta sedan samma lösenord i det andra fältet. De två lösenorden måste matcha varandra exakt för att du ska kunna återställa ditt lösenord.
Använd minst 6 tecken, en kombination av bokstäver och nummer rekommenderas.
Klicka sedan på ”Återställ lösenord”-knappen för att uppdatera ditt lösenord.
|
 |
Steg 4: |
Klicka på Direct Ferries-loggan för att återvända till hemsidan och gå tillbaka till inloggningssidan för My Account. |
 |
Steg 5: |
Logga in på ditt konto med den e-postadress som du bokade med och lösenordet som du just skapade. |
|
Steg 6: |
Efter att du har loggat in kommer du att kunna se alla dina bokningsdetaljer. Efter ditt bokningsreferensnummer kommer du att finna ett antal länkar som du kan använda för att hantera din bokning. Möjligtvis kommer du att behöva klicka på “Alternativ”-länken för att förstora menyn om du surfar på en mobil. |
 |
Steg 7: |
Klicka på “återsänd e-post”-länken.
Ett meddelande kommer att dyka upp nedanför dina bokningsuppgifter där du kan välja att antingen få ditt bekräftelsemail skickat igen till den e-post som du använde när du bokade, eller att skriva ut samma mail.
Klicka på “klicka här”-länken för det alternativ som du vill välja.
|
 |
