Kdykoli zpracováváme vrácení peněz, obdržíte e-mail s potvrzením částky a obvyklou dobou zpracování. Vrácenou částku zpracujeme v našem systému ve stejný den, kdy ji potvrdíme, ale může trvat několik dní, než se objeví na vašem bankovním účtu. Obvykle se vrácené peníze objeví na vašem účtu do 3 až 5 pracovních dnů. U některých bank a při použití služby Paypal nebo Ideal však může trvat až 10 pracovních dní, než se vrácení peněz projeví na vašem účtu.
Vrácení peněz vždy provádíme stejnou platební metodou, kterou jste použili při nákupu vstupenek. Nemějte obavy, pokud jste platili debetní nebo kreditní kartou, jejíž platnost již vypršela; pokud je bankovní účet stále aktivní, peníze vám budou vráceny na tento účet.
Tento text byl vygenerován pomocí strojového překladu.