❓ Obecné otázky
Další z nejčastěji kladených otázek.
- Co je EES (Systém vstupu/výstupu)?
- Mohu přidat pojištění storna nebo upgradovat na flexibilní jízdenku?
- Mohu ke své původní rezervaci přidat zpáteční cestu?
- Mohou nezletilí cestovat bez doprovodu?
- Nabízíte otevřené lístky?
- Mohu si objednat vozidlo bez doprovodu?
- Jak mohu zaplatit za rezervaci trajektu?
- Jak dlouho trvá potvrzení rezervace trajektu?
- Mohu cestovat s autem z půjčovny a jak si ho mohu rezervovat, když neznám všechny údaje o vozidle?
- Mohu si v rámci jedné rezervace rezervovat více vozidel?
- Je k dispozici služba ''Kempování na palubě''?
- Kolik zavazadel si mohu vzít na trajekt?
- Jsem těhotná, mohu cestovat trajektem?
- Mohu si na trajekt vzít jídlo?
- Jak si mohu objednat různé cestující, vozidla nebo trasy pro každý směr?
- Jak zjistím, zda si mám rezervovat nákladní vozidlo, nebo ne?
- Jak se přihlásit k účtu Můj účet
- Kde najdu odkaz na rezervaci?
- Jak si mohu vyžádat fakturu?
- Jak dlouho trvá vylodění z trajektu?
- Koho mám kontaktovat v případě ztráty majetku na trajektu?