Er færgerne tilgængelige for kørestolsbrugere eller bevægelseshæmmede?
Generelt er de fleste færger tilpasset kørestolsbrugere og passagerer med nedsat mobilitet. De specifikke tjenester og faciliteter afhænger af den rute og det færgeselskab, du rejser med. Nogle ture kan omfatte en bustransfer, og i sjældne tilfælde er denne måske ikke egnet til kørestolsbrugere eller bevægelseshæmmede.
Hvilke faciliteter er der i havnen for bevægelseshæmmede?
Generelt er de fleste færger tilpasset kørestolsbrugere og passagerer med nedsat mobilitet. De specifikke tjenester og faciliteter afhænger af den rute og det færgeselskab, du rejser med. Nogle ture kan omfatte bustransport, og i sjældne tilfælde er denne ikke egnet til kørestolsbrugere eller bevægelseshæmmede.
Hvilke faciliteter er der om bord for bevægelseshæmmede?
Elevatorer og parkering
De fleste færger har elevatorer, som hjælper passagererne med at forlade vogndækket. Hvis du har brug for at blive parkeret tæt på elevatorerne, skal du give os besked så hurtigt som muligt, så vi kan arrangere det for dig. Sørg for at give os alle relevante oplysninger, f.eks. om der er monteret ramper på dit køretøj, og hvor de er placeret (bagpå eller på siden af køretøjet).
Overnatning
Afhængigt af den rute og det færgeselskab, du vælger, kan der være særlige indkvarteringsmuligheder som f.eks. tilpassede sæder, kahytter med adgang for kørestolsbrugere eller kahytter med køjesenge til ledsagere.
Andre faciliteter
Nogle færgeselskaber tilbyder også information om skibet, f.eks. platforme, der er tilgængelige for kørestolsbrugere, tilpassede toiletter, der er tilgængelige for kørestolsbrugere, og elevatorer i relevante områder. Når du er om bord, skal du sørge for at spørge et af besætningsmedlemmerne om en komplet liste over de faciliteter, du kan få adgang til under din rejse.
Hvordan kan jeg anmode om assistance eller informere jer om en passager med nedsat mobilitet?
Nogle færgeselskaber giver dig mulighed for at vælge Special Assistance, når du booker online; andre tilbyder ikke denne mulighed, og du skal kontakte os.
Hvis muligheden er tilgængelig online, vil du se et afkrydsningsfelt efter at have klikket på »Voksne« eller »Børn« for at udfylde antallet af passagerer.
Hvis du ikke kan vælge Special Assistance online, skal du klikke her for at indsende din anmodning, så hjælper vi dig gerne med at foretage din booking.
Hvis du allerede har booket din rejse og har brug for at tilføje særlig assistance, skal du klikke her og fortælle os, hvilken type assistance du har brug for, så vil vi med glæde arrangere det med færgeselskabet.
I begge tilfælde skal du sørge for at vælge »Onboard Special Assistance«, så vi kan sende din anmodning videre til vores dedikerede team.
Denne tekst er genereret ved hjælp af maskinoversættelse.