Am besten erreichen Sie uns über unseren Messenger, den Sie unter Mein Konto und in unserem Hilfecenter finden. Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche mit der Aufschrift "Hilfe" in der rechten unteren Ecke, um zu beginnen.
Unser virtueller Assistent steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und hilft Ihnen, Antworten auf Ihre Fragen zu finden. Wenn er nicht die richtige Antwort für Sie finden kann, hat er genügend Details zu Ihrer Frage gesammelt, um Sie mit dem besten Mitglied unseres Teams zu verbinden, das Ihnen helfen kann.
Das Support-Team ist täglich von 09:00 bis 21:00 Uhr erreichbar, Sie können uns aber auch jederzeit eine Nachricht hinterlassen. Wir informieren Sie per E-Mail, sobald wir Ihnen geantwortet haben.