Su número de reserva de Direct ferries empieza con las letras DFP, usted puede encontrarlo en la parte superior de la confirmación enviada por email.
Por favor, introduzca su número de referencia de Direct Ferries que empieza por DFP. Si usted necesita ayuda para encontrar su número de reserva DFP, por favor, presione aquí: https://help.directferries.com/hc/articles/19680787557906
Por favor, seleccione la nueva fecha en la que desea viajar. Si solo necesita ajustar la hora de salida, elija su fecha de viaje actual.
Por favor, infórmenos de la nueva hora de salida que le gustaría para el viaje de ida. Si no está disponible, le indicaremos la opción más cercana.
Por favor, infórmenos de la nueva hora de salida que le gustaría para el viaje de vuelta. Si no está disponible, te indicaremos la opción más cercana.
Asegúrese de incluir en la casilla de descripción los datos de los pasajeros que desea cambiar. En caso de que necesites añadir o cambiar un pasajero, no olvides incluir el nombre completo, la fecha de nacimiento, la nacionalidad y el número de documento para una resolución más rápida de tu solicitud.
Si necesita cambiar también la fecha y hora de salida y el itinerario, asegúrese de incluir estos datos en el cuadro de descripción que aparece a continuación, ya que de este modo se garantizará una resolución más rápida de su solicitud.
Por favor, asegúrese de proporcionar en la casilla de descripción tantos detalles como sea posible, como la capacidad de cabina que desea o el tipo de cabina (interior o exterior) para una resolución más rápida de su solicitud.
Si solo ha reservado un billete de ida, puede seleccionar la opción "Cancelar solo ida".
Si desea cambiar la fecha por otra alternativa, facilite detalles en el cuadro de descripción que aparece a continuación sobre la alternativa que le gustaría elegir, como la ruta, la fecha y la hora.
Por favor ingrese los detalles de su solicitud. Un miembro de nuestro equipo de Servicio al Cliente responderá lo antes posible.