Hoewel voor sommige online aankopen een bedenktijd van 14 dagen geldt, geldt dit niet voor diensten die voor specifieke datums en tijden zijn geboekt. Dit betekent dat er geen bedenktijd is voor de meeste reisboekingen, waaronder veerboottickets. Meer informatie over wanneer u recht heeft op een bedenktijd vind u hier.
We begrijpen dat er fouten kunnen gebeuren, dus als u uw boeking binnen de eerste 24 uur moet wijzigen, brengen we alleen het verschil in de tarieven in rekening, geen wijzigingskosten.
De eenvoudigste manier om uw boeking te wijzigen is online via Mijn Account.