❓Pytania ogólne
Więcej najczęściej zadawanych pytań.
- Czym jest EES (System Wjazdu/Wyjazdu)?
- Czy mogę dodać ochronę na wypadek anulowania rezerwacji lub ulepszyć bilet do opcji elastycznej?
- Czy mogę dodać podróż powrotną do mojej oryginalnej rezerwacji?
- Czy niepełnoletni mogą podróżować bez opiekuna?
- Czy oferujecie bilety otwarte?
- Czy mogę zarezerwować pojazd bez opiekuna?
- Jak mogę zapłacić za rezerwację promu?
- Jak długo trwa potwierdzenie rezerwacji promu?
- Czy mogę podróżować wypożyczonym samochodem i jak dokonać rezerwacji, jeśli nie znam wszystkich szczegółów pojazdu?
- Czy mogę zarezerwować wiele pojazdów w ramach tej samej rezerwacji?
- Czy dostępny jest „Camping na pokładzie"?
- Ile bagażu mogę zabrać na prom?
- Jestem w ciąży, czy mogę podróżować promem?
- Czy mogę wnieść jedzenie na prom?
- Jak mogę zarezerwować różnych pasażerów, pojazdy lub trasy dla każdego kierunku?
- Skąd mam wiedzieć, czy powinienem dokonać rezerwacji jako pojazd towarowy, czy nie?
- Jak zalogować się na Moje konto?
- Gdzie znaleźć numer rezerwacji?
- Jak przesłać prośbę o fakturę?
- Jak długo trwa zejście z promu?
- Z kim mogę się skontaktować w sprawie zagubionego mienia na promie?