De beste manier om contact met ons op te nemen is via onze messenger, die u kunt vinden in Mijn Account en ons Helpcentrum. Klik op de blauwe knop ''Hulp'' in de rechterbenedenhoek om aan de slag te gaan.
Onze virtuele assistent staat 24/7 voor u klaar om u te helpen bij het vinden van de antwoorden op uw vragen. Als het het juiste antwoord voor u niet kan vinden, heeft het voldoende details over uw vraag verzameld om u in contact te brengen met het beste lid van ons team dat u kan helpen.
Het ondersteuningsteam is bereikbaar van maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en in het weekend en op feestdagen van 8.00 tot 17.00 uur (Britse tijd), maar u kunt op elk moment een bericht achterlaten. We sturen u een e-mail om u te laten weten wanneer we hebben gereageerd.