Hvis fergeselskapet informerer oss om at avgangen din er forsinket eller innstilt av en eller annen grunn, sender vi deg en e-post og en tekstmelding med all informasjonen du trenger. Ved endringer i siste øyeblikk kan fergeselskapet også kontakte deg direkte.
Vi forstår at det kan være stressende hvis fergen din er forsinket eller innstilt, så hvis du trenger å kontakte oss om dette, prioriterer vi forespørselen din.
Hvis avgangen din blir innstilt, vil fergeselskapet så langt det er mulig prøve å tilby et passende alternativ, enten på et annet tidspunkt eller på en lignende rute. Det kan imidlertid forekomme tilfeller der det ikke finnes noe alternativ samme dag, for eksempel hvis dårlig vær gjør det utrygt å reise, eller streik i havnen kan føre til at alle avganger på den aktuelle datoen blir innstilt. På grunn av dette anbefaler vi at du kjøper en reiseforsikring som dekker force majeure-hendelser.
Denne teksten er generert ved hjelp av maskinoversettelse.