Hvis avgangen din blir forsinket eller innstilt, vil fergeselskapet alltid prøve å tilby deg en alternativ avgang eller refusjon hvis det ikke finnes noe alternativ. Avhengig av årsaken til forsinkelsen/innstillingen kan du også ha rett til en viss kompensasjon.
Ekstra kompensasjon er vanligvis bare mulig når fergeselskapet er ansvarlig for forsinkelsen/innstillingen, så du vil ikke få kompensasjon for forsinkelser som skyldes årsaker utenfor deres kontroll, for eksempel dårlig vær og streik. Derfor anbefaler vi at du kjøper en reiseforsikring som dekker deg i tilfelle force majeure.
Hvis du reiser i Europa, kan du sjekke EU-kommisjonens nettsted for å finne ut mer om rettighetene dine i tilfelle forsinkelser og innstillinger.
Denne teksten er generert ved hjelp av maskinoversettelse.