Если ваше плавание задерживается или отменяется, паромная компания всегда постарается предложить вам альтернативный рейс или вернуть деньги, если альтернативы нет. В зависимости от причины задержки/отмены вы также можете получить некоторую компенсацию.
Дополнительная компенсация обычно возможна только в том случае, если задержка/отмена произошла по вине паромной компании, поэтому вы не получите никакой компенсации за задержку по независящим от нее причинам, таким как плохая погода или забастовки. В связи с этим мы рекомендуем приобрести туристическую страховку, которая покроет вас в случае форс-мажорных обстоятельств.
Если вы путешествуете по Европе, вы можете заглянуть на сайт Европейской комиссии, чтобы узнать о своих правах в случае задержек и отмены рейсов.
Этот текст был создан с использованием машинного перевода.