Καταλαβαίνουμε ότι τα σχέδια μπορούν να αλλάξουν. Γι' αυτό μπορείτε να κάνετε αλλαγές στην κράτησή σας μέσω του Ο Λογαριασμός Μου ακολουθώντας αυτόν τον γρήγορο και εύκολο οδηγό. Τα παρακάτω βήματα περιγράφουν λεπτομερώς πώς μπορείτε να ενημερώσετε τις διαστάσεις και την εγγραφή του οχήματός σας και πώς να προσθέσετε ένα όχημα στην κράτησή σας, εάν δεν είχατε κάνει κράτηση προηγουμένως οχήματος για το ταξίδι σας.
Βήμα 1: |
Συνδεθείτε στο Ο Λογαριασμός μου εισάγοντας το ίδιο email που χρησιμοποιήσατε για την κράτησή σας και τον αριθμό αναφοράς σας. Αυτό μπορεί να βρεθεί στο επάνω μέρος του μηνύματος ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης και ξεκινά με "DFP". |
Βήμα 2: |
Αφού συνδεθείτε, θα μπορείτε να ελέγξετε όλες τις τρέχουσες λεπτομέρειες της κράτησής σας. Δίπλα στον αριθμό αναφοράς της κράτησής σας, θα βρείτε μια σειρά από συνδέσμους για επιλογές σχετικά με τη διαχείριση της κράτησής σας. Ίσως χρειαστεί να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο "Επιλογές" για να επεκτείνετε το μενού σε κινητές συσκευές. Για να τροποποιήσετε την κράτησή σας κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Τροποποίηση". |
Βήμα 3: |
Εάν δεν χρειάζεται να ενημερώσετε την ώρα αναχώρησής σας, κάντε κλικ στο "Όχι"" για να μεταβείτε στην επόμενη σελίδα.
Εάν θέλετε να ενημερώσετε την ώρα αναχώρησής σας, κάντε κλικ στο "Ναι".
|
Βήμα 4: |
Για να ενημερώσετε τα υπάρχοντα στοιχεία του οχήματός σας ή να προσθέσετε ένα όχημα στην κράτησή σας, κάντε κλικ στο «Ναι». |
Βήμα 5: |
Εάν έχετε ήδη προστεθεί ένα όχημα στην κράτησή σας, μπορείτε να ενημερώσετε αυτές τις λεπτομέρειες εδώ.
Χρησιμοποιώντας τα αναπτυσσόμενα μενού, μπορείτε να ενημερώσετε τον τύπο, τη μάρκα και το μοντέλο του οχήματός σας.
Μπορείτε επίσης να προσθέσετε ή να ενημερώσετε την εγγραφή του οχήματός σας εδώ, εάν δεν το γνωρίζατε όταν κάνατε την κράτησή σας.
Εάν τα στοιχεία του οχήματος πρόκειται να διαφέρουν στο ταξίδι επιστροφής, μπορείτε να ελέγξετε το πεδίο "Διαφορετικά στοιχεία επιστροφής;" και θα εμφανιστεί μια επιπλέον φόρμα για να προσθέσετε τα στοιχεία του νέου οχήματος.
Μόλις ολοκληρώσετε την ενημέρωση των στοιχείων του οχήματός σας, κάντε κλικ στο "Συνέχεια" για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας και να προχωρήσετε στην επόμενη σελίδα.
|
Βήμα 6: |
Μπορείτε να προσθέσετε ένα όχημα εδώ, εάν δεν προσθέσατε ένα όχημα όταν κάνατε την κράτησή σας.
Χρησιμοποιώντας τα αναπτυσσόμενα μενού, μπορείτε να επιλέξετε τον τύπο, τη μάρκα και το μοντέλο του οχήματός σας.
Εάν νοικιάζετε αυτοκίνητο και δεν γνωρίζετε ποια θα είναι η μάρκα και το μοντέλο του οχήματος, μπορείτε να επιλέξετε "Όχημα" στο αναπτυσσόμενο μενού "Είδος οχήματος" ή επιλέξτε "Αυτοκίνητο" και μετά "άλλο" στο αναπτυσσόμενο μενού που λέγεται "Μάρκα Οχήματος". Στη συνέχεια, θα σας ζητηθεί να δώσετε το εκτιμώμενο μήκος και ύψος του αυτοκινήτου.
Εάν ταξιδεύετε με τροχόσπιτο, αυτοκινούμενο, μίνι λεωφορείο ή βαν, θα σας ζητηθεί να δώσετε το εκτιμώμενο μήκος και ύψος του οχήματος.
Μόλις ολοκληρώσετε την προσθήκη των στοιχείων του οχήματός σας, κάντε κλικ στο "Συνέχεια" για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας και να προχωρήσετε στην επόμενη σελίδα.
|
Βήμα 7: |
Εάν δεν χρειάζεται να ενημερώσετε τα στοιχεία του επιβάτη ή του κατοικίδιου ζώου σας, κάντε κλικ στο "Όχι" για να μεταβείτε στην επόμενη σελίδα.
Εάν πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία του υπάρχοντος επιβάτη ή κατοικίδιου ζώου σας, κάντε κλικ στο "Ναι"
|
Βήμα 8: |
Εάν δεν χρειάζεται να ενημερώσετε τη διαμονή ή τα γεύματά σας, κάντε κλικ στο "Όχι" για να μεταβείτε στη σελίδα πληρωμής για να ολοκληρώσετε τις αλλαγές σας.
Εάν πρέπει να ενημερώσετε τη διαμονή ή τα γεύματά σας στο πλοίο ή να προσθέσετε ένα από αυτά στην κράτησή σας, κάντε κλικ στο "Ναι"
|
Βήμα 9: |
Εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής σας και κάντε κλικ στο κουμπί "Ολοκλήρωση Κράτησης" για να ολοκληρώσετε τις αλλαγές στην κράτησή σας. |
Βήμα 10: |
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας πρέπει να επικοινωνήσει με ορισμένες ακτοπλοϊκές εταιρείες για να επιβεβαιώσει τις αλλαγές σας. Θα σας ενημερώσουμε εάν χρειαστεί να επικοινωνήσουμε με την ακτοπλοϊκή εταιρεία για να επιβεβαιώσουμε τις αλλαγές σας. Κάντε κλικ στο κουμπί "Υποβολή" για να στείλετε το αίτημά σας στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας και θα επικοινωνήσουν με την ακτοπλοϊκή εταιρεία για να επιβεβαιώσουν τις αλλαγές σας. |
Βήμα 11: |
Αυτό είναι όλο, τελειώσατε! Θα μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες των αλλαγών στην κράτησή σας στη σελίδα επιβεβαίωσης και στο email επιβεβαίωσης, θα σας στείλουμε λίγο μετά την ολοκλήρωση των αλλαγών. |
Αυτό το κείμενο δημιουργήθηκε με χρήση αυτόματης μετάφρασης.