On ymmärrettävää, että suunnitelmat voivat muuttua. Siksipä voit muuttaa varaustasi Oma tilin kautta seuraamalla näitä nopeita ja helppoja ohjeita. TΤα παρακάτω βήματα περιγράφουν λεπτομερώς τον τρόπο ενημέρωσης ή προσθήκης στοιχείων επιβατών και κατοικίδιων στην κράτησή σας.
Βήμα 1: |
Συνδεθείτε στο Λογαριασμό μου εισάγοντας το ίδιο email που χρησιμοποιήσατε για την κράτησή σας και τον αριθμό αναφοράς σας. Αυτός βρίσκεται στο πάνω μέρος του email επιβεβαίωσης και αρχίζει με «DFP». |
Βήμα 2: |
Αφού συνδεθείτε, θα μπορείτε να ελέγξετε όλες τις τρέχουσες λεπτομέρειες της κράτησής σας.
Δίπλα στον αριθμό αναφοράς της κράτησής σας, θα βρείτε μια σειρά από συνδέσμους για επιλογές σχετικά με τη διαχείριση της κράτησής σας.
Ίσως χρειαστεί να κάνετε κλικ στον σύνδεσμο "Επιλογές" για να επεκτείνετε το μενού σε κινητές συσκευές.
Για να τροποποιήσετε την κράτησή σας κάντε κλικ στον σύνδεσμο "Τροποποίηση".
|
Βήμα 3: |
Εάν δεν χρειάζεται να ενημερώσετε την ώρα αναχώρησής σας, κάντε κλικ στο "Όχι"" για να μεταβείτε στην επόμενη σελίδα.
Εάν θέλετε να ενημερώσετε την ώρα αναχώρησής σας, κάντε κλικ στο "Ναι".
|
Βήμα 4: |
Εάν δεν χρειάζεται να ενημερώσετε τα στοιχεία του οχήματός σας, κάντε κλικ στο "Όχι"" για να μεταβείτε στην επόμενη σελίδα.
Εάν πρέπει να ενημερώσετε τα υπάρχοντα στοιχεία του οχήματός σας ή να προσθέσετε ένα όχημα στην κράτησή σας, κάντε κλικ στο "Ναι".
|
Βήμα 5: |
Για να ενημερώσετε τα στοιχεία του υπάρχοντος επιβάτη ή να προσθέσετε έναν νέο επιβάτη ή κατοικίδιο στην κράτησή σας, κάντε κλικ στο "Ναι". |
Βήμα 6: |
Εάν θέλετε να ενημερώσετε, να αντικαταστήσετε ή να αφαιρέσετε έναν υπάρχοντα επιβάτη, κάντε κλικ στο "Ναι" δίπλα στο "Αντικατάσταση/Κατάργηση υπάρχοντος επιβάτη".
Στη συνέχεια θα εμφανιστούν τα στοιχεία του τρέχοντος επιβάτη σας.
|
Βήμα 7: |
Για να ενημερώσετε τα στοιχεία ενός επιβάτη, κάντε κλικ στο «Λεπτομέρειες Τροποποίησης» κάτω από το όνομά του.
Για να αφαιρέσετε έναν επιβάτη από την κράτηση, κάντε κλικ στην επιλογή "Αφαίρεση Επιβάτη" κάτω από το όνομά του.
Τα στοιχεία του κύριου επιβάτη μπορούν να τροποποιηθούν, αλλά δεν μπορούν να αφαιρεθούν. Εάν θέλετε να αλλάξετε ποιος είναι ο κύριος επιβάτης, κάντε κλικ στην επιλογή "Λεπτομέρειες Τροποποίησης" κάτω από το όνομά του και αλλάξτε τα στοιχεία του επιβάτη σε αυτά του νέου κύριου επιβάτη.
|
Βήμα 8: |
Αφού κάνετε κλικ στο "Λεπτομέρειες Τροποποίησης", θα εμφανιστούν τα πλήρη στοιχεία του επιβάτη για αυτόν τον επιβάτη.
Από εδώ μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία του επιβάτη χρησιμοποιώντας τα διάφορα πεδία και τα αναπτυσσόμενα μενού.
Εάν θέλετε να κάνετε πίσω χωρίς να κάνετε αλλαγές, κάντε κλικ στην επιλογή "Ακύρωση" ακριβώς πάνω από το όνομα του επόμενου επιβάτη.
Μόλις ολοκληρώσετε την ενημέρωση των στοιχείων του επιβάτη, μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία ενός άλλου επιβάτη, να προσθέσετε νέους επιβάτες ή κατοικίδια.
Εάν δεν χρειάζεται να κάνετε άλλες αλλαγές, κάντε κλικ στο "Συνέχεια" για να μεταβείτε στην επόμενη σελίδα.
|
Βήμα 9: |
Εάν θέλετε να προσθέσετε επιβάτες στην κράτησή σας, κάντε κλικ στο «Ναι» δίπλα στο «Προσθήκη επιβατών».
Στη συνέχεια, επιλέξτε τον αριθμό των επιβατών που θέλετε να προσθέσετε χρησιμοποιώντας το drop-down.
|
Βήμα 10: |
Μια φόρμα για κάθε νέο επιβάτη θα είναι στη συνέχεια διαθέσιμη για να παρέχει τα στοιχεία κάθε νέου επιβάτη.
Συμπληρώστε τα στοιχεία για κάθε νέο επιβάτη και μετά προχωρήστε στο επόμενο βήμα.
Εάν δεν χρειάζεται να κάνετε άλλες αλλαγές, κάντε κλικ στο "Συνέχεια" για να μεταβείτε στην επόμενη σελίδα.
Εάν θέλετε να προσθέσετε κάποιο κατοικίδιο στην κράτησή σας, ακολουθήστε το παρακάτω βήμα.
|
Βήμα 11: |
Εάν θέλετε να προσθέσετε οποιοδήποτε κατοικίδιο στην κράτησή σας, κάντε κλικ στο "Ναι" δίπλα στο "Προσθήκη κατοικίδιων".
Στη συνέχεια, μπορείτε να προσθέσετε ή να ενημερώσετε τον αριθμό των κατοικίδιων στην κράτησή σας κάνοντας κλικ στα κουμπιά συν ή πλην δίπλα είτε από Γάτα είτε από Σκύλο.
Εάν δεν χρειάζεται να κάνετε άλλες αλλαγές, κάντε κλικ στο "Συνέχεια" για να αποθηκεύσετε τις αλλαγές σας και να προχωρήσετε στην επόμενη σελίδα.
|
Βήμα 12: |
Εάν δεν χρειάζεται να ενημερώσετε τη διαμονή ή τα γεύματά σας, κάντε κλικ στο "Όχι" για να μεταβείτε στη σελίδα πληρωμής για να ολοκληρώσετε τις αλλαγές σας.
Εάν πρέπει να ενημερώσετε τη διαμονή ή τα γεύματά σας στο πλοίο ή να προσθέσετε ένα από αυτά στην κράτησή σας, κάντε κλικ στο "Ναι".
|
Βήμα 13: |
Εισαγάγετε τα στοιχεία πληρωμής σας και κάντε κλικ στο κουμπί "Ολοκλήρωση Κράτησης" για να ολοκληρώσετε τις αλλαγές στην κράτησή σας. |
Βήμα 14: |
Η ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας πρέπει να επικοινωνήσει με ορισμένες ακτοπλοϊκές εταιρείες για να επιβεβαιώσει τις αλλαγές σας. Θα σας ενημερώσουμε εάν χρειαστεί να επικοινωνήσουμε με την ακτοπλοϊκή εταιρεία για να επιβεβαιώσουμε τις αλλαγές σας. Κάντε κλικ στο κουμπί "Υποβολή" για να στείλετε το αίτημά σας στην ομάδα εξυπηρέτησης πελατών μας και θα επικοινωνήσουν με την ακτοπλοϊκή εταιρεία για να επιβεβαιώσουν τις αλλαγές σας. |
Βήμα 15: |
Αυτό είναι όλο, τελειώσατε! Θα μπορείτε να δείτε τις λεπτομέρειες των αλλαγών στην κράτησή σας στη σελίδα επιβεβαίωσης και στο email επιβεβαίωσης, θα σας στείλουμε λίγο μετά την ολοκλήρωση των αλλαγών. |
Αυτό το κείμενο δημιουργήθηκε με χρήση αυτόματης μετάφρασης.