On ymmärrettävää, että suunnitelmat voivat muuttua. Siksipä voit muuttaa varaustasi Oma tilin kautta seuraamalla näitä nopeita ja helppoja ohjeita. Seuraavissa ohjeissa kerrotaan, miten voit päivittää ajoneuvosi koko- ja rekisteritietoja ja miten voit lisätä ajoneuvon varaukseesi, ellet aiemmin ollut varannut ajoneuvolle paikkaa matkalle.
Vaihe 1: |
Kirjaudu tilillesi antamalla sähköpostiosoite, jota käytit varausta tehdessäsi, ja varausnumerosi. Se löytyy varauksen vahvistussähköpostin yläosasta ja alkaa kirjaimilla DFP. |
Vaihe 2: |
Sisäänkirjauduttuasi pääset näkemään varaustietosi. Varausnumerosi vieressä näet sarjan linkkejä eri vaihtoehtoihin käsitellä varaustasi. Mobiililaitteissa saatat joutua painamaan linkkiä "Vaihtoehdot" nähdäksesi koko valikon. Muuttaaksesi varaustasi, paina "Muuta"-linkkiä. |
Vaihe 3: |
Jos sinun ei tarvitse muuttaa lähtöaikaa, paina "Ei"-painiketta siirtyäksesi seuraavalle sivulle.
Jos sinun tarvitsee muuttaa lähtöaikaa, paina "Kyllä"-painiketta.
|
Vaihe 4: |
Muuttaaksesi varauksen ajoneuvotietoja tai lisätäksesi ajoneuvon varaukseesi, valitse "Kyllä". |
Vaihe 5: |
Jos olet jo lisännyt ajoneuvon varaukseesi, voit päivittää tietoja tässä. Voit muuttaa ajoneuvotyyppiä, -merkkiä ja -mallia pudotusvalikoista. Jos et tiennyt ajoneuvon rekisteritietoja varausta tehdessäsi, voit myös lisätä tai päivittää ne tässä. Jos ajoneuvon tiedot ovat erit paluumatkalla, merkitse kohta "Eri tiedot paluumatkalla" ja saat esille uuden sivun, johon voit lisätä toisen ajoneuvon tiedot. Kun olet päivittänyt ajoneuvotiedot, paina "Jatka"-painiketta tallentaaksesi muutokset ja siirtyäksesi seuraavalle sivulle. |
Vaihe 6: |
Tässä voit lisätä varaukseen ajoneuvon, jos et tehnyt sitä varausta tehdessäsi. Voit valita ajoneuvotyypin, -merkin ja -mallin pudotusvalikoista. Jos aiot vuokrata auton etkä tiedä sen merkkiä ja mallia, voit valita ajoneuvotyyppivalikosta vaihtoehdon "Perusauto" tai valita "Auto" ja sitten "Muu" ajoneuvon merkkivalikosta. Sen jälkeen sinua pyydetään arvioimaan auton pituus ja korkeus. Jos matkustat asuntoautolla, minibussilla tai pakettiautolla, sinua pyydetään arvioimaan ajoneuvon pituus ja korkeus. Kun olet päivittänyt ajoneuvotiedot, paina "Jatka"-painiketta tallentaaksesi muutokset ja siirtyäksesi seuraavalle sivulle. |
Vaihe 7: |
Jos sinun ei tarvitse muuttaa matkustaja- tai lemmikkitietoja, paina "Ei"-painiketta siirtyäksesi seuraavalle sivulle.
Jos sinun tarvitsee muuttaa antamiasi matkustaja- tai lemmikkitietoja, paina "Kyllä"-painiketta.
|
Vaihe 8: |
Jos sinun ei tarvitse muuttaa majoitus- tai ateriatietoja laivalla, paina "Ei"-painiketta siirtyäksesi maksusivulle muutosten vahvistamiseksi.
Jos sinun tarvitsee muuttaa majoitus- tai ateriatietoja laivalla tai lisätä niitä varaukseen, paina "Kyllä"-painiketta.
|
Vaihe 9: |
Anna maksutietosi ja paina "Vahvista varaus" -painiketta varausmuutosten vahvistamiseksi. |
Vaihe 10: |
Joskus asiakaspalvelumme tarvitsee ottaa laivayhtiöön yhteyttä muutosten vahvistamiseksi. Me kerromme milloin näin on. Paina "Lähetä"-painiketta muutospyynnön lähettämiseksi asiakaspalveluumme, ja se ottaa yhteyttä laivayhtiöön muutosten vahvistamiseksi. |
Vaihe 11: |
Siinä se. Kaikki valmista! Näet tehdyt muutokset vahvistussivulla ja vahvistussähköpostissa, jonka lähetämme sinulle pian muutosten vahvistamisen jälkeen. |
Tämä teksti on luotu konekäännöksen avulla.