On ymmärrettävää, että suunnitelmat voivat muuttua. Siksipä voit muuttaa varaustasi Oma tilin kautta seuraamalla näitä nopeita ja helppoja ohjeita.
Vaihe 1: |
Kirjaudu tilillesi antamalla sähköpostiosoite, jota käytit varausta tehdessäsi, ja varausnumerosi. Se löytyy varauksen vahvistussähköpostin yläosasta ja alkaa kirjaimilla DFP. |
Vaihe 2: |
Sisäänkirjauduttuasi pääset näkemään varaustietosi.
Varausnumerosi vieressä näet sarjan linkkejä eri vaihtoehtoihin käsitellä varaustasi. Mobiililaitteissa saatat joutua painamaan linkkiä "Vaihtoehdot" nähdäksesi koko valikon.
Muuttaaksesi varaustasi, paina "Muuta"-linkkiä.
|
Vaihe 3: |
Muuttaaksesi matkapäivää tai -aikaa paina "Kyllä". |
Vaihe 4: |
Paina päivämääräkenttää sen varauksen alla, jota haluat muuttaa. Tällöin avautuu kalenteri, josta voit valita uuden lähtöpäivän. Päivämääräkentän alla olevasta valikosta voit valita haluamasi lähtöajan.
Jos haluat vaihtaa vain lähtöaikaa, voit valita uuden ajan valikosta vaihtamatta matkapäivää.
|
Vaihe 5: |
Valittuasi uuden lähtöajan, paina "Jatka"-painiketta tallentaaksesi muutokset. |
Vaihe 6: |
Jos sinun ei tarvitse muuttaa ajoneuvotietoja, paina "Ei"-painiketta siirtyäksesi seuraavalle sivulle. Jos sinun tarvitsee muuttaa antamiasi ajoneuvotietoja tai lisätä ajoneuvo varaukseen, paina "Kyllä"-painiketta. |
Vaihe 7: |
Jos sinun ei tarvitse muuttaa matkustaja- tai lemmikkitietoja, paina "Ei"-painiketta siirtyäksesi seuraavalle sivulle. Jos sinun tarvitsee muuttaa antamiasi matkustaja- tai lemmikkitietoja, paina "Kyllä"-painiketta. Matkustaja- tai lemmikkitietojen muuttaminen Oma tilin kautta |
Vaihe 8: |
Jos sinun ei tarvitse muuttaa majoitus- tai ateriatietoja laivalla, paina "Ei"-painiketta siirtyäksesi maksusivulle muutosten vahvistamiseksi.
Jos sinun tarvitsee muuttaa majoitus- tai ateriatietoja laivalla tai lisätä niitä varaukseen, paina "Kyllä"-painiketta.
|
Vaihe 9: |
Anna maksutietosi ja paina "Vahvista varaus" -painiketta varausmuutosten vahvistamiseksi. |
Vaihe 10: |
Joskus asiakaspalvelumme tarvitsee ottaa laivayhtiöön yhteyttä muutosten vahvistamiseksi. Me kerromme milloin näin on. Paina "Lähetä"-painiketta muutospyynnön lähettämiseksi asiakaspalveluumme, ja se ottaa yhteyttä laivayhtiöön muutosten vahvistamiseksi. |
Vaihe 11: |
Siinä se. Kaikki valmista! Näet tehdyt muutokset vahvistussivulla ja vahvistussähköpostissa, jonka lähetämme sinulle pian muutosten vahvistamisen jälkeen. |
Tämä teksti on luotu konekäännöksen avulla.