Vaihe 1:
|
Kirjaudu tilillesi antamalla sähköpostiosoite, jota käytit varausta tehdessäsi, ja varausnumerosi. Se löytyy varauksen vahvistussähköpostin yläosasta ja alkaa kirjaimilla DFP.
|
Vaihe 2:
|
Sisäänkirjauduttuasi pääset näkemään varaustietosi.
Varausnumerosi vieressä näet sarjan linkkejä eri vaihtoehtoihin käsitellä varaustasi. Mobiililaitteissa saatat joutua painamaan linkkiä "Vaihtoehdot" nähdäksesi koko valikon.
Muuttaaksesi varaustasi, paina "Muuta"-linkkiä.
|
Vaihe 3:
|
Jos sinun ei tarvitse muuttaa lähtöaikaa, paina "Ei"-painiketta siirtyäksesi seuraavalle sivulle.
Jos sinun tarvitsee muuttaa lähtöaikaa, paina "Kyllä"-painiketta.
|
Vaihe 4:
|
Jos sinun ei tarvitse muuttaa ajoneuvotietoja, paina "Ei"-painiketta siirtyäksesi seuraavalle sivulle.
Jos sinun tarvitsee muuttaa antamiasi ajoneuvotietoja tai lisätä ajoneuvo varaukseen, paina "Kyllä"-painiketta.
|
Vaihe 5:
|
Muuttaaksesi varauksesi matkustaja- tai lemmikkitietoja tai lisätäksesi uuden matkustajan tai lemmikin paina "Kyllä".
|
Vaihe 6:
|
Jos haluat päivittää matkustajan tiedot tai vaihtaa tai poistaa jo lisätyn matkustajan, paina "Kyllä" kohdan "Vaihda/Poista nykyinen matkustaja" vieressä.
Näet sitten nykyiset matkustajatietosi.
|
Vaihe 7:
|
Kun haluat päivittää matkustajan tietoja, valitse "Muuta tietoja" tämän nimen alta.
Poistaaksesi matkustajan varauksesta, valitse "Poista matkustaja" tämän nimen alta.
Päämatkustajan tietoja voi muuttaa, mutta ei poistaa. Jos haluat vaihtaa päämatkustajaa, valitse "Muuta tietoja" tämän nimen alta ja vaihda matkustajatiedoiksi uuden päämatkustajan tiedot.
|
Vaihe 8:
|
Kun olet painanut "Muuta tietoja"-painiketta, kyseisen matkustajan tiedot tulevat esiin.
Tässä voit päivittää matkustajan tietoja eri kentissä ja eri pudotusvalikoista.
Jos haluat peruuttaa muutoksia tekemättä, valitse "Peruuta" seuraavan matkustajan nimen yläpuolella.
Kun olet lopettanut matkustajan tietojen päivittämisen, voit siirtyä päivittämään seuraavan matkustajan tietoja, lisätä uusia matkustajia tai lemmikkejä.
Jos sinun ei tarvitse tehdä enää muita muutoksia, paina "Jatka"-painiketta siirtyäksesi seuraavalle sivulle.
|
Vaihe 9:
|
Jos haluat lisätä varaukseen matkustajia, valitse "Kyllä" kohdan "Lisää matkustajia" vieressä.
Valitse sitten pudotusvalikosta, kuinka monta matkustajaa haluat lisätä.
|
Vaihe 10:
|
Tämän jälkeen saat esiin tarvittavan määrän lomakkeita, joihin voit lisätä kunkin uuden matkustajan tiedot.
Täytä pyydetyt tiedot kustakin uudesta matkustajasta ennen siirtymistä seuraavaan kohtaan.
Jos sinun ei tarvitse tehdä enää muita muutoksia, paina "Jatka"-painiketta siirtyäksesi seuraavalle sivulle.
Jos haluat lisätä varaukseen lemmikkejä seuraa näitä ohjeita.
|
Vaihe 11:
|
Jos haluat lisätä varaukseen lemmikkejä, paina "Kyllä" kohdan "Lisää lemmikkieläimiä" vieressä.
Voit sitten lisätä varaukseesi lemmikkejä tai päivittää lukumäärää plus- ja miinuspainikkeilla, jotka näet Kissa- ja Koira-kohtien vieressä.
Jos sinun ei tarvitse tehdä enää muita muutoksia, paina "Jatka"-painiketta tallentaaksesi muutokset ja siirtyäksesi seuraavalle sivulle.
|
Vaihe 12:
|
Jos sinun ei tarvitse muuttaa majoitus- tai ateriatietoja laivalla, paina "Ei"-painiketta siirtyäksesi maksusivulle muutosten vahvistamiseksi.
Jos sinun tarvitsee muuttaa majoitus- tai ateriatietoja laivalla tai lisätä niitä varaukseen, paina "Kyllä"-painiketta.
|
Vaihe 13:
|
Anna maksutietosi ja paina "Vahvista varaus" -painiketta varausmuutosten vahvistamiseksi.
|
Vaihe 14:
|
Joskus asiakaspalvelumme tarvitsee ottaa laivayhtiöön yhteyttä muutosten vahvistamiseksi. Me kerromme milloin näin on. Paina "Lähetä"-painiketta muutospyynnön lähettämiseksi asiakaspalveluumme, ja se ottaa yhteyttä laivayhtiöön muutosten vahvistamiseksi.
|
Vaihe 15:
|
Siinä se. Kaikki valmista! Näet tehdyt muutokset vahvistussivulla ja vahvistussähköpostissa, jonka lähetämme sinulle pian muutosten vahvistamisen jälkeen.
|