マイアカウントからオンラインで予約の変更をリクエストされたにもかかわらず、まだ当社から返信がない場合は、変更が確定されるまで最大48時間かかることがありますのでご注意ください。Eメールにてご連絡いたしますので、Eメールにご注意ください。ご希望の変更が不可能な場合は、料金のお見積もりをお送りし、ご承認いただくか、代替案をご提案させていただきます。
繁忙期にはご返答に多少お時間をいただく場合がございます。ただし、ご出発日を優先させていただきますので、ご安心ください。
予約の変更ができないというメッセージを受け取った場合、いくつかの理由が考えられます。リクエストされた変更に空席がなく、同様の代替案がない場合、リクエストが出航日に近すぎた場合、または変更を許可しない特別オファー航空券をご予約された場合などが考えられます。
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