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🛠️ トラブルシューティング

最も一般的な問題の解決策

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  • なぜ予約をキャンセルできないのですか?
  • キャンセルの申請がまだ処理されていないのはなぜですか?
  • 私の修正依頼がまだ処理されていないのはなぜですか?
  • 船内でのトラブル
  • チェックアウト時に生年月日が受け付けられません
  • 旅客詳細情報(Advanced Passenger Information)を送信できません。
  • 返金を受け取るまでどのくらいかかりますか?
  • なぜ支払いが完了しないのですか?
  • 支払いは完了しましたが、予約が確定していません。
  • 確認メールが届きません
  • 希望する日付の便がないのはなぜですか?
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