Als u uw boeking online wijzigt in Mijn Account, brengen we het verschil in de tarieven en £10/€12 kosten in rekening. Als u een flexi-ticket heeft gekocht (waarvoor geen kosten in rekening worden gebracht) of als u om welke reden dan ook uw boeking heeft geannuleerd, hoeft u alleen het verschil in tarief te betalen.
We begrijpen dat er fouten kunnen gebeuren, dus als u uw boeking binnen de eerste 24 uur moet wijzigen, dekken we de kosten van £10/€12 en betaalt u alleen het verschil in tariefverschil.
Het is sneller en goedkoper om uw boeking te wijzigen via Mijn Account, dus u kunt dit het beste daar doen. Als u ervoor kiest om uw boeking te wijzigen via onze messenger of het contactformulier, brengen we het verschil in tarief en maximaal £20/€25 kosten in rekening.