Als u uw boeking online annuleert via Mijn Account, hangt het restitutiebedrag af van het type ticket dat u hebt gekocht en de voorwaarden van de veerbootmaatschappij, met een minimum van £10/€12 kosten.
Wij laten u precies weten hoeveel u terugkrijgt voordat we uw boeking annuleren, zodat u kunt beslissen of u de boeking nog steeds wilt annuleren.
Als u ervoor kiest om uw boeking te annuleren via onze messenger of het contactformulier, brengen we minimaal £20/€25 in rekening. Het is sneller en goedkoper om je boeking te annuleren via Mijn Account, dus kun je dat het beste daar doen.