For de fleste bestillinger vil du motta en bekreftelse på e-post så snart du har fullført betalingen. Sjekk søppelpostmappen din hvis du ikke har mottatt noe etter noen minutter. Du kan også sende bekreftelses-e-posten på nytt.
Noen ganger må vi ringe fergeselskapet for å bekrefte bestillingen din, og da vil du ikke motta en e-postbekreftelse umiddelbart. Hvis dette er tilfelle for bestillingen din, sender vi deg en e-post med den foreløpige bestillingsreferansen din for å informere deg om at vi er i kontakt med fergeselskapet.
Vi oppdaterer deg så snart som mulig, vanligvis innen 24-48 timer. Du kan også når som helst sjekke statusen for bestillingen din på nettet i Min konto.
Hvis vi mot formodning ikke kan bekrefte bestillingen din, vil vi kontakte deg og gi deg full refusjon.
Denne teksten er generert ved hjelp av maskinoversettelse.