Hvis du har bedt om å endre bestillingen din på nettet via Min konto og ikke har hørt noe fra oss ennå, må du være oppmerksom på at det kan ta opptil 48 timer før endringene er ferdigbehandlet. Vi oppdaterer deg via e-post, så hold utkikk etter e-postene våre. Vi vil enten sende deg et pristilbud for godkjenning eller tilby et alternativ hvis den ønskede endringen ikke er mulig.
I travle perioder kan det ta litt lengre tid før vi svarer. Vi prioriterer imidlertid alltid forespørsler basert på avreisedato, så ikke bekymre deg; vi prioriterer forespørselen din hvis du reiser i løpet av de nærmeste dagene.
Hvis du får en melding fra oss om at bestillingen din ikke kan endres, kan det være flere årsaker til dette. Enten er det ikke tilgjengelighet for endringene du har bedt om, og det finnes ingen lignende alternativer, forespørselen ble gjort for nær seilingsdatoen, eller du har bestilt en billett med spesialtilbud som ikke tillater endringer.
Denne teksten er generert ved hjelp av maskinoversettelse.