Hopp til hovedinnholdet
My Account
  1. Direct Ferries
  2. 📚 Vanlige spørsmål
  3. 🛠️ Feilsøking

🛠️ Feilsøking

Løsninger på de vanligste problemene.

  • Jeg kan ikke bruke rabattkoden
  • Hvorfor kan jeg ikke kansellere bestillingen min?
  • Hvorfor har ikke avbestillingsforespørselen min blitt behandlet ennå?
  • Hvorfor har ikke endringsforespørselen min blitt behandlet ennå?
  • Problemer om bord
  • Fødselsdatoen min godtas ikke ved utsjekking
  • Jeg kan ikke sende inn passasjeropplysninger (avansert passasjerinformasjon)
  • Hvor lang tid tar det å motta refusjonen min?
  • Hvorfor går ikke betalingen min gjennom?
  • Betalingen min ble gjennomført, men bestillingen ble ikke bekreftet
  • Jeg har ikke mottatt e-postbekreftelsen min
  • Hvorfor finnes det ingen avganger for datoen jeg ønsker å reise?
Čeština Dansk Deutsch Ελληνικά English (GB) Español Suomi Français Italiano 日本語 Nederlands Polski Português Русский Svenska
Help 0