Jeśli poprosiłeś o anulowanie rezerwacji online za pośrednictwem Mojego konta i nie otrzymałeś jeszcze od nas odpowiedzi, pamiętaj, że sfinalizowanie anulowania może potrwać do 48 godzin. Poinformujemy Cię o tym e-mailem, więc wypatruj naszych wiadomości.
W okresach wzmożonego ruchu odpowiedź może zająć nam nieco więcej czasu. Zawsze jednak nadajemy priorytet wnioskom w oparciu o daty wyjazdu, więc nie martw się; nadamy priorytet Twojemu wnioskowi, jeśli podróżujesz w ciągu najbliższych kilku dni.
Jeśli otrzymasz od nas wiadomość, że Twoja rezerwacja nie może zostać anulowana, może się tak zdarzyć, jeśli Twoja prośba została złożona zbyt blisko daty rejsu, aby otrzymać zwrot pieniędzy lub jeśli zarezerwowałeś bilet bezzwrotny lub bilet w ofercie specjalnej.
Ten tekst został wygenerowany za pomocą tłumaczenia maszynowego.