🛠️ Dépannage
Solutions pour les problèmes les plus courants.
- Je ne peux pas appliquer un code de réduction
- Pourquoi ne puis-je pas annuler ma réservation?
- Pourquoi ma demande d'annulation n'a-t-elle pas encore été traitée?
- Pourquoi ma demande de modification n'a-t-elle pas encore été traitée?
- Problèmes à bord
- Ma date de naissance n'est pas acceptée lors du paiement
- Je ne peux pas soumettre les détails des passagers (Informations Avancées sur les Passagers)
- Combien de temps faut-il pour recevoir mon remboursement?
- Pourquoi mon paiement ne passe-t-il pas?
- Mon paiement a été effectué, mais ma réservation n'a pas été confirmée
- Je n'ai pas reçu mon e-mail de confirmation
- Pourquoi n'y a-t-il pas de traversées pour la date à laquelle je veux voyager?