Hjelpesenter

📅 Administrere bookingen din

• Hvordan endrer jeg bestillingen min?
• Gebyr for å endre bestillingen din
• Gebyr for å kansellere bestillingen din
• Hvordan avbestiller jeg bestillingen min?
• Hvor lang tid tar det å motta refusjonen min?

🪪 Innsjekking, reisedokumenter og billetter

• Hva er EES (Entry/Exit System)?
• UK ETA (Electronic Travel Authorisation)
• Trenger jeg pass når jeg reiser med ferge?
• Trenger jeg visum når jeg reiser med ferge?
• Hvilke dokumenter trenger jeg når jeg skal kjøre i utlandet?
• Hvordan og når får jeg fergebillettene mine?

💰 Tilbud og rabatter

• Jeg kan ikke bruke rabattkoden
• Finnes det spesialtilbud og rabatter på fergebilletter?
• Tilbyr dere seniorrabatt på fergebilletter?
• Tilbyr dere rabatt på fergebilletter for bosatte?
• Tilbyr dere studentrabatt på fergebilletter?
• Tilbyr dere rabatter for store gruppebestillinger?

🐾 Å reise med kjæledyr

• Kan jeg reise med kjæledyret mitt?
• Hvor skal kjæledyret mitt bo under fergeoverfarten?
• Hva trenger jeg når jeg reiser med kjæledyret mitt?

♿ Spesiell assistanse.

• Rullestolbrukere og passasjerer med nedsatt bevegelsesevne
• Passasjerer med nedsatt syn
• Passasjerer med nedsatt hørsel
• Reise med førerhund og assistansehund

⛈️ Forsinkelser og kansellerte seilinger

• Hva skjer hvis seilingen min blir forsinket eller innstilt?
• Har jeg rett til kompensasjon hvis avgangen min blir forsinket eller innstilt?

📚 Vanlige spørsmål

💼 Jobb med oss

• Hvordan kan jeg samarbeide med Direct Ferries?
• Kan jeg registrere meg som reisebyrå på nettsiden deres?
• Kan jeg bli en affiliate på nettstedet deres?
• Kan jeg legge til fergeselskapet mitt på nettstedet deres?

💬 Kontakt oss

• Slik kommer du i kontakt med oss
• Har dere et kontaktnummer?
• Våre åpningstider