🛠️ Fehlerbehebung
Lösungen für die häufigsten Probleme.
- Ich kann keinen Rabattcode anwenden
- Warum kann ich meine Buchung nicht stornieren?
- Warum wurde mein Stornierungsantrag noch nicht bearbeitet?
- Warum wurde mein Änderungsantrag noch nicht bearbeitet?
- Probleme an Bord
- Mein Geburtsdatum wird beim Checkout nicht akzeptiert
- Ich kann keine Passagierdaten eingeben (Erweiterte Passagierinformationen)
- Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
- Warum wird meine Zahlung nicht durchgeführt?
- Meine Zahlung wurde abgebucht, aber meine Buchung wurde nicht bestätigt
- Ich habe meine Bestätigungs-E-Mail nicht erhalten
- Warum gibt es für mein gewünschtes Reisedatum keine Abfahrten?