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🛠️ Risoluzione dei problemi

Soluzioni per i problemi più comuni.

  • Non riesco ad applicare un codice sconto
  • Perché non posso cancellare la mia prenotazione?
  • Perché la mia richiesta di cancellazione non è ancora stata elaborata?
  • Perché la mia richiesta di modifica non è ancora stata elaborata?
  • Problemi a bordo
  • La mia data di nascita non viene accettata al check-out
  • Non riesco a inviare i dati dei passeggeri (Informazioni avanzate sui passeggeri)
  • Quanto tempo ci vorrà per ricevere il mio rimborso?
  • Perché il mio pagamento non va a buon fine?
  • Il mio pagamento è stato effettuato, ma la mia prenotazione non è stata confermata
  • Non ho ricevuto l'e-mail di conferma
  • Perché non ci sono partenze per la data in cui voglio viaggiare?
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