予定していたプランが変更になることもありますよね？だから、予約の変更にはこちらのガイドに従ってマイアカウントからのお手続きが便利なんです。
手順 1: |
予約時にご使用のEメールアドレスと予約参照番号を入力し、マイアカウントへログインします。予約参照番号は予約確認メールの上部に記載されているDFPから始まる番号です。 |
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手順 2: |
ログインすると、予約の詳細をすべて確認できるようになります。
予約参照番号の隣に、予約を管理するためのリンクがいくつか記載されています。
スマートフォンやタブレット等のモバイルデバイスをご利用の場合は、メニューを見るために「オプション」のリンクをクリックする必要がある場合があります。
予約を変更するには、「予約内容を修正する」リンクをクリックしてください。
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手順 3: |
ご旅行日、または時刻を変更するには、[はい]をクリックしてください。 |
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手順 4: |
変更をご希望の便をクリックしてカレンダーを開き、新しい出発日を選択します。次に、ドロップダウンから希望の出発時刻を選択します。
出発時刻を変更したい場合は、出発日を更新せずに、ドロップダウンから新しい時刻を選択できます。
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手順 5: |
新しい出発時刻を選択したら、[続ける]をクリックして変更を保存します。 |
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手順 6: |
車両の詳細を変更する必要がない場合は、[いいえ]をクリックして次のページに進みます。
既存の車両の詳細を変更、または車両を追加する必要がある場合は、[はい]をクリックします。 |
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手順 7: |
乗船者やペットの詳細を変更する必要がない場合は、[いいえ]をクリックして次のページに進みます。
既存の乗船者またはペットの詳細の変更が必要な場合は、[はい]をクリックしてください。 |
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手順 8: |
客室や船内でのお食事内容を変更する必要がない場合は、[いいえ]をクリックして支払いページに移動し、変更を完了します。 客室や食事の変更が必要な場合、または、これらのいずれかを予約に追加する必要がある場合は、[はい]をクリックしてください |
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手順 9: |
お支払いの詳細を入力し、[予約を完了する]ボタンをクリックして、予約の変更を完了します。 |
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手順 10: |
一部のフェリー会社は、変更確認のため、弊社のカスタマーサービスから連絡を取る必要があります。この場合は、お知らせします。 [送信]ボタンをクリックしてカスタマーサービスチームにリクエストを送信すると、弊社からフェリー会社に連絡して変更を確認します。 |
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手順 11: |
これですべて完了です。予約変更の詳細は確認ページでご確認いただけます。変更が完了次第、確認メールでお知らせします。 |
このテキストは機械翻訳を使用して生成されました。