予定していたプランが変更になることもありますよね？だから、予約の変更にはこちらのガイドに従ってマイアカウントからのお手続きが便利なんです。以下の手順では、車両サイズとナンバープレートを修正・変更する方法、また、車両なしの予約に車両を追加する方法について詳しく説明します。
手順 1: |
予約時にご使用のEメールアドレスと予約参照番号を入力し、マイアカウントへログインします。予約参照番号は予約確認メールの上部に記載されているDFPから始まる番号です。 | |
手順 2: |
ログインすると、予約の詳細をすべて確認できるようになります。 予約参照番号の隣に、予約を管理するためのリンクがいくつか記載されています。スマートフォンやタブレット等のモバイルデバイスをご利用の場合は、メニューを見るために「オプション」のリンクをクリックする必要がある場合があります。 予約を変更するには、「予約内容を修正する」リンクをクリックしてください。 |
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手順 3: |
出発時刻を変更する必要がない場合は、「いいえ」をクリックして次のページに進んでください。 出発時刻を変更する必要がある場合は、「はい」をクリックしてください。 |
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手順 4: |
予約済みの車両の詳細を変更するか予約に車両を追加する場合は、[はい]をクリックします。 |
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手順 5: |
すでに車両を予約している場合は、ここから車両の詳細を変更できます。
ドロップダウンより、車両のタイプ、メーカー、モデルの変更が可能です。
また、車両のナンバープレートの修正や追加もここからおこなうことができます。
往路と復路で車両の詳細が異なる場合は、「復路の詳細が異なりますか？」ボックスにチェックを入れると、復路に異なる車両の詳細を追加できます。
車両の詳細の変更が完了したら、[続ける]をクリックして変更内容を保存し、次のページに進みます。
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手順 6: |
予約時に車両を予約していない場合は、ここから車両を追加することができます。
ドロップダウンを使用して、車種、メーカー、モデルを選択できます。
レンタカーで、車両のメーカーとモデルが不明な場合は、[車両タイプ]のドロップダウンで[中型車]を選択するか、[車両メーカー]のドロップダウンで[車]を選択してから[その他]を選択します。次に、車両の推定の長さと高さを入力してください。
キャンピングカー、モーターホーム、ミニバス、またはバンでご旅行の場合は、車両の推定長さと高さの入力が必要となります。
車両の詳細の追加が完了したら、[続ける]をクリックして変更を保存、次のページに進みます。
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手順 7: |
乗船者やペットの詳細を変更する必要がない場合は、[いいえ]をクリックして次のページに進みます。 既存の乗船者またはペットの詳細の変更が必要な場合は、[はい]をクリックしてください。 |
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手順 8: |
客室や船内でのお食事内容を変更する必要がない場合は、[いいえ]をクリックして支払いページに移動し、変更を完了します。 客室や食事の変更が必要な場合、または、これらのいずれかを予約に追加する必要がある場合は、[はい]をクリックしてください |
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手順 9: |
お支払いの詳細を入力し、[予約を完了する]ボタンをクリックして、予約の変更を完了します。 |
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手順 10: |
一部のフェリー会社は、変更確認のため、弊社のカスタマーサービスから連絡を取る必要があります。この場合は、お知らせします。 [送信]ボタンをクリックしてカスタマーサービスチームにリクエストを送信すると、弊社からフェリー会社に連絡して変更を確認します。 |
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手順 11: |
これですべて完了です。予約変更の詳細は確認ページでご確認いただけます。変更が完了次第、確認メールでお知らせします。 |
このテキストは機械翻訳を使用して生成されました。