Rozumiemy, że plany czasami ulegają zmianie. Dlatego możesz łatwo i szybko zaktualizować swoją rezerwację w funkcji Moje konto za pomocą niniejszego przewodnika.
Krok 1: |
Zaloguj się na Moje konto, wpisując ten sam adres e-mail użyty przy dokonaniu rezerwacji oraz numer rezerwacji. Ten numer znajduje się u góry potwierdzenia wysłanego przez e-mail i rozpoczyna się od liter „DFP”. |
|
Krok 2: |
Po zalogowaniu zobaczysz wszystkie szczegóły swojej rezerwacji.
Obok numeru rezerwacji zobaczysz kilka linków do różnych opcji zarządzania rezerwacją. Możliwe, że na telefonie komórkowym trzeba będzie kliknąć na „Opcje”, aby otworzyć opcje menu.
Aby zmienić rezerwację, kliknij link „Zmień”.
|
|
Krok 3: |
Aby zmienić datę lub godzinę przeprawy, kliknij „Tak”. |
|
Krok 4: |
Kliknij w pole Daty pod przeprawą, którą chcesz aktualizować, aby otworzyć kalendarz, a następnie wybierz nową datę odprawy. Następnie wybierz preferowaną godzinę odprawy z rozwijanego menu pod polem daty.
Jeżeli chcesz zmienić jedynie godzinę odprawy, wybierz dogodny czas z rozwijanego menu bez aktualizowania daty przeprawy.
|
|
Krok 5: |
Po wybraniu nowej godziny odprawy, kliknij „Dalej”, aby zachować wprowadzone zmiany. |
|
Krok 6: |
Jeżeli nie musisz aktualizować danych pojazdu, kliknij „Nie”, aby przejść na następną stronę. Jeżeli obecne dane pojazdu wymagają aktualizacji lub aby dodać pojazd do rezerwacji, kliknij „Tak”. |
|
Krok 7: |
Jeżeli nie musisz aktualizować danych pasażerów lub zwierząt domowych, kliknij „Nie”, aby przejść na następną stronę. Jeżeli dane pasażerów lub zwierząt domowych wymagają aktualizacji, kliknij „Tak”. Jak zmienić dane pasażerów lub zwierząt domowych za pomocą funkcji Moje konto |
|
Krok 8: |
Jeżeli nie musisz aktualizować klasy kajuty lub rodzaju posiłków, kliknij „Nie”, aby przejść na stronę, gdzie dokonuje się płatności, aby zakończyć aktualizację. Jeżeli obecna klasa kajuty lub rodzaj posiłków wymaga aktualizacji lub aby je dodać do rezerwacji, kliknij „Tak”. |
|
Krok 9: |
Wprowadź dane do płatności i kliknij przycisk „Dokonaj rezerwacji”, aby zakończyć aktualizację rezerwacji. |
|
Krok 10: |
Z niektórymi przewoźnikami musimy się kontaktować, aby potwierdzić Twoje zmiany. Jeżeli tak będzie w przypadku Twoich zmian, to Cię o tym poinformujemy. Kliknij „Prześlij”, aby przesłać swoje aktualizacje do naszego zespołu ds. obsługi klienta, a oni skontaktują się z przewoźnikiem, aby potwierdzić Twoje zmiany. |
|
Krok 11: |
To wszystko, gotowe! Zmiany w rezerwacji będą pokazane na stronie potwierdzenia rezerwacji oraz w potwierdzeniu wysłanym przez e-mail, który prześlemy wkrótce po dokonaniu aktualizacji. |
Ten tekst został wygenerowany za pomocą tłumaczenia maszynowego.