Rozumiemy, że plany czasami ulegają zmianie. Dlatego możesz łatwo i szybko zaktualizować swoją rezerwację w funkcji Moje konto za pomocą niniejszego przewodnika. Poniższe kroki pokazują jak zmienić lub dodać nowego pasażera lub zwierzę domowe do rezerwacji.
Krok 1: |
Zaloguj się na Moje konto, wpisując ten sam adres e-mail użyty przy dokonaniu rezerwacji oraz numer rezerwacji. Ten numer znajduje się u góry potwierdzenia wysłanego przez e-mail i rozpoczyna się od liter „DFP”. |
|
Krok 2: |
Po zalogowaniu zobaczysz wszystkie szczegóły swojej rezerwacji. Obok numeru rezerwacji zobaczysz kilka linków do różnych opcji zarządzania rezerwacją. Możliwe, że na telefonie komórkowym trzeba będzie kliknąć na „Opcje”, aby otworzyć opcje menu. Aby zmienić rezerwację, kliknij link „Zmień”. |
|
Krok 3: |
Jeżeli nie musisz aktualizować godziny odprawy, kliknij „Nie”, aby przejść na następną stronę. Jeżeli godzina odprawy wymaga aktualizacji, kliknij „Tak”. |
|
Krok 4: |
Jeżeli nie musisz aktualizować danych pojazdu, kliknij „Nie”, aby przejść na następną stronę. Jeżeli obecne dane pojazdu wymagają aktualizacji lub aby dodać pojazd do rezerwacji, kliknij „Tak”. |
|
Krok 5: |
Jeżeli obecne dane pasażera wymagają aktualizacji lub aby dodać nowego pasażera lub zwierzę do rezerwacji, kliknij „Tak”. |
|
Krok 6: |
Aby zmienić dane lub usunąć obecnego pasażera, kliknij „Tak” obok „Zamien/Wykasuj juz istniejacego Pasazera”. Wyświetlą się wówczas obecne dane pasażera. |
|
Krok 7: |
Aby zmienić dane pasażera, kliknij „Zmien szczegoly” pod ich imieniem i nazwiskiem.
Aby usunąć pasażera z rezerwacji, kliknij „Wykasuj pasazera” pod ich imieniem i nazwiskiem.
Dane Pasażera głównego można zmienić, ale nie usunąć. Jeżeli chcesz, aby ktoś inny był Pasażerem głównym, kliknij „Zmien szczegoly” pod ich imieniem i nazwiskiem i zmień dane pasażera na dane nowego Pasażera głównego.
|
|
Krok 8: |
Po kliknięciu „Zmien szczegoly” wyświetlą się pełne dane pasażera w tym miejscu.
Stąd możesz aktualizować dane pasażera za pomocą odpowiednich pól i rozwijanych menu.
Jeżeli chcesz się wycofać z dokonywania jakichkolwiek zmian, kliknij „Anuluj” tuż nad imieniem i nazwiskiem kolejnego pasażera.
Po zakończeniu aktualizacji danych pasażera, możesz zmienić dane innego pasażera, dodać nowych pasażerów lub zwierzęta domowe.
Jeżeli nie musisz dokonywać żadnych dalszych aktualizacji, kliknij „Dalej”, aby przejść na następną stronę.
|
|
Krok 9: |
Jeżeli chcesz dodać pasażerów do rezerwacji, kliknij „Tak” obok „Dodaj pasażerów”.
Następnie wybierz liczbę pasażerów, którą chcesz dodać za pomocą rozwijanego menu.
|
|
Krok 10: |
Udostępni się wówczas formularz dla każdego nowego pasażera, aby dodać dane każdego pasażera osobno.
Wpisz dane każdego nowego pasażera i przejdź do następnego kroku.
Jeżeli nie musisz dokonywać żadnych dalszych aktualizacji, kliknij „Dalej”, aby przejść na następną stronę.
Jeżeli chcesz dodać zwierzęta domowe do rezerwacji, postępuj według następujących kroków.
|
|
Krok 11: |
Jeżeli chcesz dodać zwierzęta do rezerwacji, kliknij „Tak” obok „ Dodaj pupilów”.
Następnie możesz dodać lub aktualizować liczbę zwierząt w rezerwacji, klikając przyciski plus lub minus obok Kota lub Psa.
Jeżeli nie musisz dokonywać żadnych dalszych aktualizacji, kliknij „Dalej”, aby zachować zmiany i przejść na następną stronę.
|
|
Krok 12: |
Jeżeli nie musisz aktualizować klasy kajuty lub rodzaju posiłków, kliknij „Nie”, aby przejść na stronę, gdzie dokonuje się płatności, aby zakończyć aktualizację. Jeżeli obecna klasa kajuty lub rodzaj posiłków wymaga aktualizacji lub aby je dodać do rezerwacji, kliknij „Tak”. |
|
Krok 13: |
Wprowadź dane do płatności i kliknij przycisk „Dokonaj rezerwacji”, aby zakończyć aktualizację rezerwacji. |
|
Krok 14: |
Z niektórymi przewoźnikami musimy się kontaktować, aby potwierdzić Twoje zmiany. Jeżeli tak będzie w przypadku Twoich zmian, to Cię o tym poinformujemy. Kliknij „Prześlij”, aby przesłać swoje aktualizacje do naszego zespołu ds. obsługi klienta, a oni skontaktują się z przewoźnikiem, aby potwierdzić Twoje zmiany. |
|
Krok 15: |
To wszystko, gotowe! Zmiany w rezerwacji będą pokazane na stronie potwierdzenia rezerwacji oraz w potwierdzeniu wysłanym przez e-mail, który prześlemy wkrótce po dokonaniu aktualizacji. |
Ten tekst został wygenerowany za pomocą tłumaczenia maszynowego.